30.07.2013 |
Blog Kategorien - Konsumentenpsychologie, Sozialpsychologie
von Oliver Genschow
Warum kaufen Frauen in wirtschaftlichen Krisen mehr Kosmetika?
Schlagwörter:
Konsumentenpsychologie, Sozialpsychologie, Ökonomie
Warum kaufen Frauen in wirtschaftlichen Krisen mehr Kosmetika?
Die Finanzkrise erschüttert Europa aufs heftigste. Der angeschlagene Sparkurs der Bürger wirkt sich dabei negativ auf den Absatz von Konsumgütern aus, nur nicht auf den von Kosmetika. Aber Warum? / mehr
23.07.2013 |
Blog Kategorien - Konsumentenpsychologie, Sozialpsychologie
von Tobias Vogel
Weil halt! –Warum Quasi-Begründungen bei Querulanten nicht wirken
Schlagwörter:
Quasi-Begründungen
Weil halt! –Warum Quasi-Begründungen bei Querulanten nicht wirken
Beschwert man sich bei Firmen über miese Kundenbetreuung, dann wird man häufig mit nichtssagenden Floskeln und Entschuldigungen abgespeist. Psychologische Forschung zeigt warum diese perfide Technik tatsächlich funktioniert. / mehr
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